ショッピングガイド

お支払総額は、商品代金合計（税込）＋送料（税込）になります。
ご注文をいただいた後、当社より改めてメールにてお支払い総額をお知らせ致しますので必ずご確認いただくようお願いいたします。

環境負荷軽減のため、簡易包装にてお届けいたします。
ご協力のほどよろしくお願いいたします。

万一、製品に問題がございましたら到着後7日以内に本社工場（0120-39-4186）までご連絡ください。
送料弊社負担にてお取替えさせていただきます。
なお、お客様のご都合による返品・交換はご容赦ください。

当サイトより商品のご注文や、お問い合わせをいただく際、弊社よりお客様宛にメールをお送りします。
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ポイントとは

函館カール・レイモンオンラインショップ会員様限定のサービスです。
お買い物をするとポイントが貯まっていきます。
「1ポイント＝1円」として1ポイントから当ショップでのお買い物にご利用いただけます。

ポイントの付与

ポイントは商品のご購入金額（税抜）の1％（100円につき1ポイント発行)をご注文商品発送時に付与されます。
ポイントは次回以降のお買い物で、1ポイント1円分としてご利用いただけます。
送料、手数料、ポイントによるお支払い分は、ポイントの対象外となります。

ポイントの確認

お持ちのポイント数は、マイページにログイン後にご確認いただけます。

返品に関するポイント返却について

お客様のご都合による返品の場合、ポイントは返却できません。予めご了承ください。

注意事項

会員登録をやめ、退会した場合は、退会時までに獲得した累計ポイントは、退会と同時に消滅します。

規約

ポイント利用規約

過去12ヶ月のご購入実績に応じて会員ランクが決まり、毎月1日の1時頃に更新されます。（処理状況によっては反映が遅れる場合があります。）
また、会員ランクに応じたポイント還元があります。

会員 ランク	達成条件	ポイント 還元率
ゴールド	80,000円以上 かつ 2回以上のご購入	ポイント 還元 3%
シルバー	20,000円以上 のご購入	ポイント 還元 2%
レギュラー	会員登録のみ	ポイント 還元 1%

※ ゴールドランクは、ご購入金額とご購入回数、両方の条件を満たす必要があります。

※ 会員登録をせずに購入した場合は、ポイント還元の対象外となります。

※ ご購入金額（税込）とは、出荷済みのご注文分が対象となります。キャンセルや返品、未発送のご注文分は含まれませんのでご注意ください。

※ ポイントやクーポン等をご利用の場合は、差引後の合計金額が「ご購入金額」となります。

ご購入商品のレビューを投稿いただくと、50ポイントをプレゼントいたします。
お客様の商品に対する感想・ご意見お待ちしております。
※会員登録の上、商品のご購入が必要となります。
※レビューできる商品はご購入商品に限ります。
※ご投稿いただいた内容につきましては、当社内で内容を確認後、掲載いたします。

商品レビューの投稿方法１

1.商品が発送されましたら、商品発送のご案内メールが届きますので、メール記載のレビュー投稿ページにアクセスしてください。
2.レビュー投稿画面でニックネーム・商品評価・コメントなどの項目入力後、投稿してください。
会員のお客様は、ログインしてから商品レビューを投稿することができます。

商品レビューの投稿方法２「購入履歴から投稿する」

1.下記URLからログインしてください。
　https://www.raymon.co.jp/CART/login.php
2.購入履歴の表示期間を設定して、「表示」ボタンを選択します。（前々年度の１月」までを確認できます）
3.投稿したい商品・ご注文について、「コメント」を書くを選択します。
4.レビュー投稿画面でニックネーム・商品評価・コメントなどの項目入力後、投稿してください。

商品レビューの注意点

レビュー投稿はご購入いただいた商品につき1回限りとなります。
ご投稿いただいた内容につきましては、当社内で内容を確認・承認後、掲載いたします。
通常2～3営業日で掲載されますが、掲載までに数日お時間がかかる場合がございますのでご了承ください。
当サービスの趣旨に反するご投稿・掲載基準を満たさないご投稿などは、当社の判断により非掲載となる場合があります。
またご投稿内容に応じて、当社が必要と判断した場合はご連絡させていただくことがございます。
当社の判断によりレビューが非掲載となった場合、ポイントは付与されません。
投稿者がご投稿内容に対する責任を有するものとします。但し当社はご投稿内容を自由に複製、改変、送信、出版その他の利用、または削除することができるものとします。
レビュー投稿を通してのご質問・ご要望はお受けできません。
レビュー投稿に関するサービスにおいては、当社の個人情報保護方針に基づき、お客様の情報を適切に取扱うものとします。

お相手の住所を知らなくても、LINEやメールアドレスを通じて受け取りURLを送るだけで、いつでも気軽にギフトを贈れるサービスです。

eギフト対象商品について

商品画像の左上に「eギフト」マークがあるものが対象商品です。
eギフト対象商品は、通常の購入も可能です。

※ 画像はイメージです

eギフトの贈り方

• 1.eギフトの対象商品ページを開きます。
• 2.在庫の下にある「住所を知らない相手にeギフトで送る」を選択しカートに入れます。
• 3.メッセージカードを選択し、メッセージを入力します。
• 4.注文完了ページまたは注文確認メールに記載されている「受け取り用URL」をコピーして、贈りたい相手にLINEやメールアドレスで送信します。

eギフトの受け取り方

• 1.注文者から送付されたURLを開き、「ギフトを受け取る」へ進みます。
• 2.お届けに必要な必須項目を入力します。
  ※入力情報は注文者に知られることはありません。
• 3.受け取り情報を確定すると、入力した住所にギフトが届きます。

eギフトの注意点

• eギフト商品と通常商品は同時購入ができません。
• eギフトご利用時は、クーポンは使用できません。
• イベントやキャンペーン実施に関わらず、
  eギフトでご注文の場合は、全国一律1,200円の送料がかかります。
• 受け取り期限は、購入した日を含めて7日間となります。
  お相手様がeギフトを受け取られなかった場合、自動的に有効期限が切れます。
  有効期限が切れた場合は、ご注文者様へ商品をお届けします。
• eギフト購入完了後のキャンセル、内容のご変更は一切お受けすることができません。
• お相手様が入力したお届け先情報やお届け日時を、ご注文者様が確認することはできません。
  当店にお問い合わせいただいても、お相手様の住所等の情報については回答いたしかねます。
• 発送のご連絡はお相手様のみに送信されます。ご注文者様が配送状況を確認することはできません。
• お届け先は日本国内に限ります。

商品について

「サラミ定期便」で各回にお届けする商品の数量等

• 「サラミ180g」の5本セット
• 「サラミ180g」の3本セット

お申込みの商品を、ご指定の頻度でお届けします。

※他商品との同梱は不可となります。

「サラミ定期便」で各回にお届けする商品の価格等

• 「サラミ180g」の5本セット：10,000円（税込み・送料込み）
• 「サラミ180g」の3本セット：5,400円（税込み・送料別）

お届けについて

お届けの回数

定期購入お申込み時のご指定内容により、【1か月毎・2か月毎・3か月毎・4か月毎】に1回のお届けとなります。
解除の手続きがない限り無期限での継続となります。

お届け日

初回購入時に指定されたお届け日が、次回以降のお届け日となります。
なお、初回お届け日が31日だった場合、翌月以降は30日のお届けとなります。

お届け日の変更

お届け日の変更をご希望の場合、次回お届け日の10日前までに、マイページ内の定期購入の項目より、お届け日の設定変更をお願いします。（例：次回お届け予定が4月15日の場合、4月5日23:59までの変更手続きが必要となります）

お届けのスキップ

ご都合に応じてお届けのスキップが可能です。スキップをご希望の場合、次回お届け日の10日前までに、マイページ内の定期購入の項目より、スキップのお手続きをお願いします。（例：次回お届け予定が4月15日の場合、4月5日23:59までのスキップ手続きが必要となります）

決済方法について

決済方法

クレジット決済または代金引換（代引き手数料は弊社負担）のみご利用可能です。あと払い（ペイディ）はご利用いただけません。
なお、有効期限などの都合でクレジットカード決済ができない場合、弊社から連絡いたします。ご返答がない場合は自動的に代金引換にて発送いたします。

決済方法の変更

決済方法のご変更は、次回お届け日の5日前まで手続き可能です。（例：次回お届け予定が4月15日の場合、4月10日23:59まで変更手続きが可能です）

定期購入の解除について

定期購入の解除について

購入回数の縛り等はありません。即解除も可能です。
定期購入の解除は、次回お届け日の10日前までに、マイページ内の定期購入の項目より、解除のお手続きをお願いします。（例：次回お届け予定が4月15日の場合、4月5日23:59までの解除手続きが必要となります）
なお、解除手続きの期限を過ぎた場合、次回分の発送手続きに入ってしまうため、契約解除は次々回からとなります。

その他

※定期購入に関するお問合せはお問合せフォームよりご連絡ください。
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※ご購入に際するその他の事項は、函館カール・レイモンのショッピングガイドに準ずるものとします。